FAQ

申込について

Q1.お申し込み方法について教えてください。

A1.お申し込み方法は、下記のとおりです。
  1.ホームページの申込フォームに必要事項を記載し送信してください。
  2.自動返信メールが届きます。
  3.クレジットカード払い、又は指定口座へのお振込みをお願いいたします。
  4.カスタマーサポートより入金確認後、受付完了メールをお送りします。
  5.お申込み完了です!

Q2.開催会場や時間について教えてください。

A2.コース・セミナーの詳細につきましては、ホームページに記載しています。
また、お申込手続き後に、自動返信メールが届きます。
自動返信メールにも、『コース・セミナーの詳細』を記載しておりますので、ご確認ください。
開催の1週間前~5日前までに、『最終のご案内』メールをカスタマーサポートよりお送りいたします。
万一のため、お客様のお手元に『最終のご案内』メールが届いているかのご確認とご返信をお願いしておりますので、ご安心ください。

Q3.申込みましたが、都合が悪くなってしまいました。

A3.コース変更またはキャンセルが可能です。
『セミナー受講規約 第9条(返金・キャンセル規定)』を予めご確認ください。
追って、詳細のお手続きについてご案内申し上げます。
クレジットカード決済で受講料のお支払いをされた方は、
お申込日より1週間を過ぎてのキャンセルの場合、セミナー開催日に関わらず、
クレジットカード解約返金事務手数料として、受講料の5%を別途頂戴いたします

Q4.フォームから申込後、自動返信メールが届かないのですが。

A4.携帯メールアドレスは、自動返信メールを受け取れない場合がございます。
迷惑メール対策をしていただくか、PCメールアドレスの入力をお願いします。
迷惑メール対策をしても自動返信メールが届かない場合は、
カスタマーサポート宛にご連絡ください。

お問い合せへ

Q1.支払い方法について教えてください。

ソリューション画像

A1.銀行振込およびクレジットカード(ペイパル)での決済が可能です。
■銀行振込(一括払い・分割払い)
銀行振込みのお支払いは、一括払いと分割払いからお選びいただけます。
一括払いでお支払いの方には、一括払い割引制度を適用します。
分割払いの場合は適用されませんのでご了承くださいませ。
■クレジットカード決済でのお支払い(一括払い)
世界で最も使用されているカード決済システム「ペイパル( PayPal)」にて
お客様のカード情報、および個人情報は保護されております。
ご利用いただけるカードは、VISA、MasterCard、JCB 、American Expressです。
クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただいております。
一括払い割引制度を適用します。

Q2.受講料の分割払いはできますか?

A2.はい、可能です。
銀行振込みのお支払いは、分割払いをお選びいただけます。
分割払いの場合は、一括払い割引制度を適用されませんのでご了承くださいませ。
分割払いお支払いモデルにつきしては、お支払い方法のページをご覧ください。

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Q3.領収書は発行してもらえますか?

A3.はい、発行しております。
ご用命の際は、カスタマーサポート宛に、下記をご連絡ください。
■お申込者名 ■お申込コース名 ■お申込日程
■お支払方法 ■お送り先住所 ■領収書お宛名

お問い合せ

Q4.いつまでに、受講料をお支払いすればいいですか?

A4.お申込日から原則、1週間以内の入金(銀行振込・カード決済)をお願いいたします。
なお、銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承くださいませ。

Q5.受講料の割引制度はありますか?

A5.はい、ございます。
ブレインコースを受講された方には、BC受講割引制度がございます。
ブレインコース受講に関わらず、一括払い割引制度もございます。
PC+ACコースを一括でお申込みされる方には、一括申込割引制度を適応します。

詳細はこちらへ

Q6.キャンセルする場合、どのような手続きをしたらよいですか?

A6.下記内容を、カスタマーサポート宛にご連絡ください。
≪キャンセル希望≫■お申込者名■お申込商品■お申込日程■お支払方法
『セミナー受講規約 第9条(返金・キャンセル規定)』を予めご確認ください。
追って、詳細のお手続きについてご案内申し上げます。

お問い合せ

Q7.キャンセルする場合、どのような返金方法になりますか?

A7.お支払いいただいた方法にて、ご返金させていただきます。
クレジットカード決済の場合は、クレジットカードのご返金手続き、
銀行振込の場合は、ご返金分のお振込手続きをさせていただきます。
1.返金の際の振込み手数料は受講者の負担といたします。振込手数料の実費を差引いた額をお振込いたします。
2.クレジットカードで受講料のお手続きをされた方は、
お申込み日より1週間を過ぎてのキャンセルの場合、セミナー開催日に関わらず、
クレジットカード解約返金事務手数料として受講料の5%を別途頂戴いたします。

Q8.開催の直前の申込み手続きとなってしまいました。お支払いはどのようにしたらよいでしょうか?

A8.銀行振込およびクレジットカード(ペイパル)での決済が可能です。
お手続き可能な方法にて、お支払いをお願いしたします。
※当日、会場での受講料のお支払いは、原則承っておりません。予めご了承ください。
■銀行振込
開催前日の15時以降の振込手続きにつきましては、弊社にてご入金の確認ができかねます。
お振込手続が確認できるもの(お振込の控えなど)を当日お持ちください。
受付にて、確認させていただきます。
■クレジットカード(ペイパル)支払い
お手元に、「クレジットカード決済/完了のお知らせ(自動応答)」メールが届きましたら、
お支払いは完了しておりますので、そのまま当日会場へお越しください。
(決済完了メールが届かない場合、決済が完了しておりませんので、
再度、最初からお申込手続きをお願いいたします。)

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